시스템보다 먼저, 일하는 방식을 바꿉니다
BPR(Business Process Reengineering)은 현재의 업무 흐름을 근본적으로 다시 설계하는 작업입니다. 크라티오는 현업 인터뷰와 데이터 분석으로 병목과 낭비를 찾아내고, 조직 규모에 맞는 표준 프로세스와 실행 가능한 개선안을 제시합니다.
수행 단계
현행(As-Is) 분석 — 업무 흐름도 작성, 담당자 인터뷰, 문서·데이터 흐름 파악
문제 진단 — 병목, 중복, 수작업, 의사결정 지연 구간 도출
개선(To-Be) 설계 — 표준 프로세스, 역할·권한(R&R), 성과 지표(KPI) 정의
실행 계획 — 시스템화·자동화 대상 선정, 단계별 로드맵과 우선순위 수립
정착 지원 — 매뉴얼, 교육, 변화관리, 성과 측정
주요 산출물
업무 프로세스 맵(As-Is / To-Be)
개선 과제 목록과 기대 효과
업무 매뉴얼·표준 양식
정보화 연계 요구사항 정의서
이런 기업에 필요합니다
사람이 바뀌면 업무가 멈추거나 품질이 달라지는 회사
시스템을 도입했지만 결국 엑셀로 다시 일하는 회사
매출은 늘었는데 관리 비용과 야근이 더 빠르게 늘어나는 회사
궁금한 점이 있으시면 언제든 BPR 상담 신청하기 →